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好讲师的养成

作者: 魏丹 / 发布时间:2015-10-20 / 浏览次数: 4948

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非常荣幸以观察员身份参与了2014年好讲师大赛的评委工作,期间我看到了参赛选手们优秀而专业的呈现以及满满的正能量,他们一路过关斩将,真心为他们鼓掌。赛后我一直在思考,作为十二年的培训机构从业者,可以给参赛选手今后的发展提供一些与市场相关的意见和建议,帮助他们的讲师之路更加顺畅。

正确地评估

相信讲师们都做过自我评估,但是否都做到了正确地自我评估呢?或许不尽然。如何正确地评估自己还真是一门学问。

首先评估自己的身体。你是否有一个好身体,能够支撑一天至少站七小时,精神依然饱满,思维依旧敏捷?晚上飞机晚点,到达目的地只够睡5个小时,甚至一夜没睡,第二天依然精神饱满、思维敏捷?

除了身体,其次还有意志,在成为职业讲师一年后,相信讲师们都能具备坚强的意志,日复一日讲类似或相同的课如同嚼蜡,没有对事业的热爱、对学员的满腔期待,恐怕做讲师的激情也就荡然无存了。当各种恶劣的因素已经无法影响你,无论下雪、飞机延误、没顾上吃没顾上喝,你还坚定行走在路上,你就真正具备了成为好讲师的潜质。

评估自己的专业度。问问自己,我在全中国那么多同类课程讲师里,我现在是谁?我将来能够成为谁?找到标杆,分析差距,制定计划,积极行动,经年累月的坚持提升自己。

正确的评估是正确的开始。

精准地定位

十多年前接触到盖洛普的优势理论,我非常认同,并一直践行这一理论。每个人都有自己的优势,如果每个人都找到自己的优势,并依据自己的优势去做自己最容易、最擅长的事情,每个人都可以有自己的优秀,讲师也不例外。有的人做了很多年讲师,课依然讲得像白开水,淡而无味;而有的人刚出道,课却讲得很精彩。这种情况常常有,盖因有的人适合做讲师,有的人也许不适合做讲师。有的讲师销售讲得特别好,很可能根本不会讲领导力;有的人对小企业老板很吸引,给国企的人讲课却底气不足。

每一个讲师都需要定位。定位什么呢?

定位讲什么课

定位对谁讲

定位对多少人讲

定位用哪些方式讲

定位讲多长时间

甚至定位针对什么市场

总之,定位自己到底做什么讲师。

定位讲销售还是市场营销、人力资源类、管理类、研发类、生产类等等这个不难,通常讲师出道都有自己的基本方向,大部分都跟过去的背景有很大关联。以前做人力资源总监的讲人力,也许还可以讲管理类。生产出身的讲生产,这很自然。可是同样是做人力资源出身的,其实从业背景也有很大的差异。举个例,在银行做人力资源的,现在要给阿里巴巴上课,大家觉得有没有问题?有很大问题,因为企业性质相差太远。如果从银行人力资源出来做讲师,最好的服务对象最好是银行、金融等单位,或许可以扩展到保险、证券,甚至一些中小型民营企业也过得去。但像IT、电商等业态相差太远的行业,最好经过大量的研究和积累之后再涉及。如果你曾经上过的课大部分都只是一天,那就不要太早尝试两天甚至以上的课。如果你平时只是对单一企业的三、四十个学员讲课,就不要贸然去上N个企业的公开课,更不要轻易尝试超过五十人的大课,只怕你的经验还HOLD不住场面。当然万事都有开头,当知识和经验储备更丰富以后,再一步一步尝试拓宽学员和课题,方为成功之道。

对于讲师来说定位最难的也最陌生的是:什么课既适合我,又符合商业市场需要?做了十多年培训,我曾经给很多讲师重新疏理了个人定位,讲师相当于一件商品,一件商品好卖一定是因为他大大地满足了采购者的某一个需求。所以好讲师还需是一个好的产品经理,如果你注定不是,那就找专家咨询吧。

年轻讲师刚出道课量少,学员、企业等各种因素难免不那么满意,有时为了增加课量勉强也会接一些不太擅长的课,其实风险往往就在这种时候,相信几乎每个讲师都经历过一次后悔的课程,“还不如不接这个课呢”。我还是奉劝年轻的好讲师们,别为一时之利毁了名声,路很长,且行且珍惜。

内容为王

这个观点其实我听过有不同意见,但我的观点依然是内容为王。中国市场很大,需求也非常丰富多彩。有的学员喜欢学习专业,有的学员喜欢好玩儿。企业花钱培训的目的是什么?拿得到台面的答案只有一个:人才发展,通俗一点叫让学员学到东西。如果你没有满足学员学到东西,我想你不会得到学员和企业的尊重。作为讲师,得到尊重是做讲师很重要的出发点,如果精神上得不到满足,这个职业你能热爱它多久呢?

培训市场的确有很多纯演绎派讲师,课上得很红火,价格也不低,因为好玩儿,学员评估很高,讲师觉得很受欢迎,乐此不疲。扪心自问,你的专业线在哪个地方?你是否教会了学员什么?你是否在帮助企业培养企业需要的人才?有人认为这么说有点太左了,生活不就是为了好玩儿吗?我认同讲师某种意义上也是“演员”,讲师用高超的授课技巧在做一个传递知识的好演员,但讲师绝不是纯粹的演员。讲师这个职业承担的是更高尚的职责,并且真正好的演员,他同样在传递更高尚的价值观,让观众在观剧中得到启迪和洗礼,讲师比演员更加直接地帮助着别人实现人生的意义。能够做“好讲师+好演员”,方为好讲师。

所以对内容的追求,对专业的不断精进是我倡导的,相信也是中国无数大中小型企业所愿意采购的。

讲师是高大上的职业

好的讲师要具备良好的综合素质。

一口标准的普通话算是入门级,一个靠讲话挣钱的人,不能要求自己具备讲话好听的本领,凭什么希望别人好好听你的?

一个干净整洁有品味的职业形象也是入门级。难道做讲师不需要受人尊敬吗?除非你坚持认为学员就应该喜欢“心里美”,喜欢看外表的学员你就别听我的课。问题是你做讲师你有条件选择学员吗?

一个充满微笑、阳光正能量的精神面貌是好讲师的重要标志。有一些老师讲课的风格是骂社会型的,也很受学员欢迎,因为他满足了学员也想骂的需求和看喜剧的需求。“受欢迎未必受尊重”,这就要看讲师的个人需求在马斯洛的哪个层次,如果你只想追求物质满足,或是立志成为“愤青”,那你就离“高大上”越来越远了。

一个专业不断精进的资深专家不只是好讲师,他是前辈,也是精神领袖。我想大家都想成为这样的人,国际的世界的就不说了,华人中我推崇曾仕强先生,一言一行传递着人生努力前行的力量,那是讲师高大上的代表。向他们致敬!

寄语

无论多忙,孜孜不倦地提升专业;无论多累,坚持锻炼;无论多苦,想想初衷。祝福更多的年轻讲师,成功的路上你并不孤单,我们一起加油前行!

与大家共勉!


魏丹

好讲师网CEO

写于2014年12月



本文原发自《中国培训》杂志2014年第12期,正值2015年好讲师大赛决赛在上海招银大学隆重举办,祝2015年大赛圆满成功!


以下附件是一个最简单的课后评估表,我经常拿这张表认真思考:

“我给企业推荐的老师和课程是否满足了以下这些?”

虽然这个表很普通,但它时常让我回到培训的原旨,让我和我的团队坚信专业就是力量!

课后评估表:

关于课程

1、 学到了我所需的内容;

2、 课程具有逻辑且易懂;

3、 培训方法有效并有趣味性;

4、 课程资料对培训有辅助作用;

5、 培训的技能/知识将帮助我胜任我的工作;

6、 课程的时间长度比较合适;

7、 对课程的其他建议。

关于讲师

8、 对于课程有很好的知识;

9、 对课程的准备相当充分;

10、 对于课程的重点能够很好地讲解,并举例说明;

11、 鼓励学员参与;

12、 友好,乐于助人;

13、 有效地使用时间;

14、 对讲师的其他建议;

总体

15、 对课程的整体评价;

16、 对讲师的整体评价;

17、 你会向你的其他同事推荐这个课程吗?

18、 我从此课程学到最重要的是:

19、 此课程中让我最喜欢的是:

20、 希望得到你的其他改进意见和建议:

21、 在今后我还需要哪些培训?

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